بنك كويت ترك يقدم خدمة طلب الدفع (Ödeme İste) إلى عملائه

انضم  بنك كويت ترك إلى نظام “اطلب الدفع/Ödeme İste” الذي يعتمد على فكرة أن يقوم العملاء بطلب الدفع من المرسلين في عمليات تحويل الأموال.

ووفقاً لما نقله وترجمه فريق كوزال نت عن صحيفة “Dünya” التركية، وفقًا للإعلان الصادر عن البنك، أكد البيان أن كويت ترك يواصل العمل على تلبية احتياجات وطلبات عملائها والتعاون مع الآخرين.

خدمة اطلب الدفع من بنك كويت ترك

وأعلن البنك الكويت التركي عن انضمامه إلى خدمة “اطلب الدفع”، حيث يتيح لعملاء البنك استخدام نظام الدفع السريع (FAST) لتحويل الأموال بينهم، حيث يقوم الشخص الذي سيستلم المبلغ ببدء العملية ومن ثم يقوم المرسل بالرد على الطلب.

النظام الجديد يُمًّكِن الشخص الذي سيتلقى المبلغ من طلب التحويل بدلاً من النظام الحالي، ويتيح للمرسل تحويل المبلغ بعد تأكيد الطلب، إذ يقدم النظام خدمة تحويل الأموال بسرعة وبشكل آمن على مدار الساعة باستخدام نظام FAST.

“نحن نقدم الدعم لعملائنا لتسهيل معاملاتهم”

تحدث نائب الرئيس العام المسؤول عن الخدمات المصرفية الفردية والخاصة في كويت ترك “kuveytturk“، محمد أورال، في التصريح حيث أكد استمرارهم في تكييف أنفسهم بسرعة مع الابتكارات والتركيز على تقديم خدمات محورية للعملاء بهدف تسريع عملياتهم.

وأشار أورال إلى مزايا نظام “اطلب الدفع”، حيث قال: “يتيح النظام الجديد لعملائنا القدرة على إجراء معاملات آمنة في جميع أوقات اليوم، ويتميز بميزات مثل بدء العمليات من قبل الشخص الذي سيتسلم المبلغ، ومنع قبول طلبات العملاء الذين لن يتم قبول طلباتهم، وتعليق الطلبات الواردة لفترة معينة. كويت ترك سيواصل تعزيز موقعه الرائد في الصناعة من خلال الحفاظ على تركيزه على تجربة العملاء ورضاهم.”

إعداد وتحرير: عبد الجواد حميد