البنك المركزي التركي يطلق خدمة الاستعلام عن الحسابات المالية عبر e-Devlet

أطلق البنك المركزي التركي خدمة إلكترونية جديدة عبر بوابة الحكومة الإلكترونية (e-Devlet)

تتيح للمواطنين والمقيمين الاطلاع على الحسابات المالية الرقمية المفتوحة بأسمائهم لدى مؤسسات الدفع الإلكتروني وشركات الأموال الإلكترونية المرخصة في تركيا. وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود تعزيز الشفافية المالية وحماية المستخدمين من أي عمليات احتيال أو استخدام غير مصرح به للبيانات الشخصية.

وتشهد تركيا توسعًا كبيرًا في استخدام المحافظ الإلكترونية وخدمات الدفع الرقمية خلال السنوات الأخيرة، ما دفع الجهات المختصة إلى تطوير أدوات جديدة تساعد الأفراد على متابعة حساباتهم المالية والتأكد من عدم وجود أي حسابات مجهولة أو غير معروفة مسجلة بأسمائهم. ومن هنا جاءت الخدمة الجديدة التي أطلقها البنك المركزي لتمنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى معلومات حساباتهم المالية الرقمية من مكان واحد وبخطوات بسيطة.

طريقة الاستعلام عن الحسابات المالية عبر e-Devlet
تركز الخدمة الجديدة بشكل أساسي على تسهيل عملية الاستعلام، حيث يمكن للمستخدم الدخول إلى منصة e-Devlet باستخدام بياناته الشخصية أو وسائل التحقق المعتمدة، ثم البحث عن خدمة الاستعلام الخاصة بحسابات مؤسسات الدفع والأموال الإلكترونية.
بعد تسجيل الدخول إلى المنصة، يتعين على المستخدم كتابة اسم الخدمة في خانة البحث داخل e-Devlet، ثم الدخول إلى صفحة الاستعلام. ذلك، انتقل إلى خانة البحث داخل المنصة واكتب اسم خدمة “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri Sorgulama” أو ابحث عن خدمة الاستعلام عن حسابات مؤسسات الدفع والأموال الإلكترونية.
عند فتح الخدمة، ستظهر لك قائمة بالحسابات المسجلة باسمك لدى شركات الدفع الإلكتروني والأموال الإلكترونية المرخصة في تركيا. ويمكنك الاطلاع على أسماء المؤسسات التي تمتلك لديها حسابات والتحقق من جميع البيانات الظاهرة.  الحسابات المالية الرقمية المسجلة باسمه لدى المؤسسات المرخصة. وتتيح هذه الصفحة للمستخدم معرفة الجهات التي يمتلك لديها حسابات والتأكد من أن جميع الحسابات الظاهرة تعود له بالفعل.

وتكمن أهمية هذه الخطوة في أنها تمنح المستخدم فرصة مراجعة جميع الحسابات المرتبطة ببياناته الشخصية في مكان واحد، دون الحاجة إلى التواصل مع كل مؤسسة بشكل منفصل. كما تساعد على اكتشاف أي حسابات قد تكون فُتحت دون علم صاحبها أو نتيجة استخدام غير مشروع للبيانات الشخصية.

ماذا يجب فعله عند ظهور حساب غير معروف؟
أكد البنك المركزي على ضرورة مراجعة نتائج الاستعلام بعناية. وفي حال ظهور حساب غير معروف للمستخدم، يُنصح بالتواصل مباشرة مع المؤسسة المالية المعنية للحصول على معلومات إضافية حول الحساب واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك طلب إغلاق الحساب أو التحقق من أسباب فتحه.
أهمية الخدمة للمستخدمين

بماذا تساهم هذه الخدمة ؟
تساهم هذه الخدمة في رفع مستوى الأمان المالي والرقمي، خاصة مع تزايد الاعتماد على الخدمات الإلكترونية في المعاملات اليومية. كما تساعد في تعزيز الوعي المالي لدى المستخدمين وتمكينهم من متابعة حساباتهم بشكل مستمر.
ويؤكد إطلاق هذه الخدمة من قبل البنك المركزي التوجه المتزايد نحو تطوير الخدمات الرقمية في تركيا وتوفير أدوات حديثة تضمن حماية المستخدمين وبياناتهم المالية. لذلك ينصح الخبراء بالدخول إلى الخدمة بشكل دوري ومراجعة الحسابات المسجلة للتأكد من عدم وجود أي حسابات مجهولة أو نشاطات غير اعتيادية، بما يسهم في حماية الحقوق المالية للمستخدمين وتعزيز الثقة بالخدمات الرقمية الحديثة.

كوزال